Fundador y Líder de Automatización con IA

Producto y sistemas SaaS

• Diseño y construyo sistemas SaaS a la medida para clientes que ya no caben en una hoja de cálculo: CRM conversacional para WhatsApp y redes, módulos de cuentas por pagar y control de gastos, tableros de operación y portales internos.
• Cubro el ciclo completo —modelo de datos, lógica de negocio, interfaz, integraciones y despliegue— apoyado en IA para acelerar el desarrollo, lo que permite pasar de prototipo a sistema en operación en semanas y no en trimestres.
• Realicé el análisis competitivo del mercado de CRM conversacional en Latinoamérica como base para una estrategia por fases: empezar en consultoría y evolucionar hacia un SaaS vertical ligero para pymes de la región.
• Diseño la capa de IA dentro del producto —clasificación, respuestas, resúmenes y priorización— para que el sistema no solo almacene información, sino que tome trabajo real de encima del equipo.

Automatización y sistemas de IA

• Diseño e implemento agentes de IA y flujos automatizados que quitan carga manual a la operación: facturación, contrataciones y filtrado de candidatos, agendamiento, calificación de prospectos, atención a clientes, reportes internos y producción de contenido.
• Antes de automatizar, mapeo el proceso actual del cliente para detectar dónde se pierde tiempo en entregas entre áreas, autorizaciones y recaptura de datos; después reconstruyo el flujo con agentes de IA y orquestación no-code (Make, n8n) integrada a las herramientas que la empresa ya usa.
• Desarrollo agentes conversacionales 24/7 —WhatsApp Business API, web y CRM— que dan a empresas pequeñas y medianas atención y captación de prospectos ininterrumpida, ampliando su capacidad frente a competidores mucho más grandes.
• Orquestación con Make y n8n conectada a la API de Claude, Google Workspace, CRM, WhatsApp y bases de datos, con manejo de errores y reintentos para que los flujos aguanten operación diaria real.
• Producción de contenido asistida por IA para marketing y redes sociales, escalando el volumen creativo sin escalar la plantilla.

Clientes: PepsiCo, Grupo Bimbo, Grupo Sigma, Heineken, Grupo Lala, Corrugados Fuertes de México, Grupack, y negocios locales en CDMX y Querétaro.

Capacitación corporativa

• Imparto programas de capacitación en IA uno a uno y grupales para empresas, de modo que sus equipos entiendan la tecnología y puedan construir y mantener sus propios sistemas sin depender de una agencia.
• Diseño planes de estudio que van desde la alfabetización en IA para directivos hasta la construcción práctica de agentes y automatizaciones, en programas estructurados de varias sesiones.
• Creé e impartí un programa de IA de cuatro sesiones y un curso introductorio para principiantes absolutos, ambos usados como base para implementaciones corporativas.

Cursos abiertos de IA — Querétaro

• Creé e imparto una serie de cursos presenciales de inteligencia artificial en Querétaro, actualmente preparando la cuarta edición, dirigidos a personas que empiezan desde cero.
• Perfil de participantes: profesionistas que aplican IA a proyectos personales, colaboradores que la llevan a su empresa y empresarios que necesitan entender las herramientas antes de invertir en ellas.
• El programa lleva a los asistentes desde los fundamentos hasta construir sus propias automatizaciones y agentes funcionando.

Líder de Packaging y Diseño de Marca

• Dirijo la práctica de packaging y diseño de marca para una cartera multicliente: concepto, identidad, arte técnico, preprensa y press check.
• Lidero packaging, identidad y gestión de artes para LALA USA y Labels Lab.
• Alineo Marketing, Regulatorio, Legal y Producción para liberar archivos conformes y listos para imprenta; gestiono proveedores, pruebas de color y press checks.
• Reduje errores de arte y retrabajo estandarizando puntos de revisión y criterios de entrega de archivos.

Diseñador Sr. de Packaging

• Gestioné el desarrollo de campaña de marca LALA como enlace con el cliente, liderando concepto para packaging, POP, material de retail y flujos de impresión.

Country Design Project Lead Manager

• Lideré el diseño creativo y conceptual de los prototipos de Cereal Innovation de Nestlé en México, gestionando al equipo de ejecución y presentando ante stakeholders globales en Nestlé HQ.
• Dirigí la localización de diseño de una marca confidencial de Nestlé en México, EE. UU., Rusia y Egipto, cuidando la consistencia de marca y adaptándola al contexto cultural y legal de cada mercado.

Consultor Digital Sr. / Líder de Diseño Creativo

• Rediseñé la experiencia de la app Edyen y construí su nuevo marco de UX/UI de principio a fin.
• Lideré la estrategia de marketing y creativa para servicios financieros ECA: branding de producto, diseño de tarjeta de crédito, app y material POS, además del journey map completo de UX.
• Creé el marco interno de diseño y sus controles de calidad, elevando la productividad del equipo y reduciendo el gasto en producción externa.

Gerente Sr. de Proyectos de Packaging

• Lideré packaging y conceptos de diseño de alto volumen para marcas globales y locales, con responsabilidad sobre estrategia, gestión de impresión y entrega de producción.
• Desarrollo de conceptos P.O.P. para materiales de canal retail.

Marcas: Grupo Bimbo, Barcel, Takis, Chip's, Ricolino, Sello Rojo.

Diseñador Creativo Sr. / Diseñador de Packaging

• Lideré packaging y conceptos de diseño para el portafolio internacional y local de PepsiCo International Foods, integrado al equipo interno de packaging.
• Escalé diseños originados en México para su lanzamiento en otras regiones de PepsiCo.

Marcas: Doritos, Ruffles, Tostitos, Sabritas, Rancheritos, Fritos, Sonric's, Gamesa, Quaker.

• Papalote Museo del Niño — Diseñador Gráfico · CDMX · 2012
• Revista Redy — Diseñador Gráfico / Creativo · CDMX · 2009–2011 · concepto y diseño editorial, más de 10,000 ejemplares mensuales
• Landor & Fitch — Diseñador de Packaging · CDMX · 2008–2009 · Procter & Gamble: Ariel, Tide, Downy

Founder & AI Automation Lead

SaaS product & systems

• Designs and builds custom SaaS systems for clients who have outgrown spreadsheets: conversational CRM for WhatsApp and social channels, accounts-payable and expense-control modules, operations dashboards and internal portals.
• Covers the full cycle — data model, business logic, interface, integrations and deployment — using AI to accelerate development, taking projects from prototype to running system in weeks rather than quarters.
• Ran a competitive analysis of the Latin American conversational-CRM market as the basis for a phased strategy: start in consulting and evolve toward a lightweight vertical SaaS for regional SMBs.
• Designs the AI layer inside the product — classification, replies, summarization and prioritization — so the system doesn't just store information but takes real work off the team.

Automation & AI systems

• Design and deploy AI agents and automated workflows that remove manual load from internal operations: invoicing and billing, hiring and candidate screening, scheduling, lead qualification, customer support, internal reporting and content production.
• Map each client's existing process before automating — identifying where handoffs, approvals and data re-entry cost the most time — then rebuild the flow around AI agents and no-code orchestration (Make, n8n) integrated with the tools the company already uses.
• Build 24/7 conversational agents — WhatsApp Business API, web and CRM — that give small and mid-size companies uninterrupted customer service and lead capture, extending their capacity against much larger competitors.
• Orchestrate with Make and n8n wired to the Claude API, Google Workspace, CRM, WhatsApp and databases, with error handling and retries so flows survive real daily operation.
• Deliver AI-assisted content production for client marketing and social media, scaling creative output without scaling headcount.

Clients: PepsiCo, Grupo Bimbo, Grupo Sigma, Heineken, Grupo Lala, Corrugados Fuertes de México, Grupack, and local businesses in Mexico City and Querétaro.

Corporate training & enablement

• Run one-to-one and group AI training programs for companies, so their teams understand the technology and can build and maintain their own systems rather than depending on an agency.
• Design curricula from executive-level AI literacy through hands-on agent and automation building, delivered as structured multi-session programs.
• Created and delivered a four-session AI program and an introductory course for complete beginners, both used as the basis for corporate rollouts.

Public AI courses — Querétaro

• Created and teach a series of in-person AI courses in Querétaro, now preparing the fourth edition, for people starting from zero.
• Participants include professionals applying AI to personal projects, employees bringing it into their companies, and business owners who need to understand the tools before investing in them.
• The program takes attendees from first principles to building their own working automations and agents.

Packaging & Brand Design Lead

• Direct the packaging and brand design practice for a multi-client portfolio — concept, brand identity, technical artwork, prepress and press check.
• Lead packaging, brand identity and artwork management for LALA USA and Labels Lab.
• Align Marketing, Regulatory, Legal and Production to release compliant, print-ready files; manage vendors, color proofing and press checks.
• Reduced artwork errors and rework by standardizing review checkpoints and file-handoff criteria.

Sr. Packaging Designer

• Managed LALA brand campaign development as client liaison, leading concept creation for packaging, POP, retail materials and print workflows.

Country Design Project Lead Manager

• Led creative and conceptual design for Nestlé's Cereal Innovation prototypes in Mexico, managing the execution team and presenting to senior global stakeholders at Nestlé HQ.
• Directed design localization of a confidential Nestlé brand across Mexico, USA, Russia and Egypt, safeguarding brand consistency while adapting to each market's cultural and legal context.

Sr. Digital Consultant / Creative Design Lead

• Redesigned the Edyen app experience and built its new UX/UI framework end to end.
• Led marketing and creative strategy for ECA financial services: product branding, credit-card design, app design and POS material, plus the full UX journey map.
• Created the internal design framework and quality controls, raising design-team productivity and cutting external production spend.

Sr. Project Packaging Design Manager

• Led high-volume CPG packaging and design concepts for global and local brands, owning design strategy, print management and production delivery.
• Developed P.O.P. concepts for retail-channel materials.

Brands: Grupo Bimbo, Barcel, Takis, Chip's, Ricolino, Sello Rojo.

Sr. Creative Designer / Packaging Designer

• Led packaging and design concepts for PepsiCo International Foods' international and local portfolio, embedded with the in-house packaging team.
• Scaled Mexico-originated brand designs for rollout into other PepsiCo regions.

Brands: Doritos, Ruffles, Tostitos, Sabritas, Rancheritos, Fritos, Sonric's, Gamesa, Quaker.

• Papalote Museo del Niño — Graphic Designer · Mexico City · 2012
• Redy Magazine — Graphic Designer / Creative · Mexico City · 2009–2011 · concept and editorial design, 10,000+ monthly copies
• Landor & Fitch — Packaging Designer · Mexico City · 2008–2009 · Procter & Gamble: Ariel, Tide, Downy